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pREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.
Si necesitas ayuda con una devolución, contáctanos por correo con tu número de pedido.
¿Por qué los pagos se realizan mediante PayPal?
Usamos PayPal para proteger tu información.
Es una plataforma segura que permite pagar con tarjeta sin compartir tus datos bancarios directamente con la tienda.
También brinda protección al comprador ante cualquier inconveniente.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
El tiempo de entrega es de 15 a 20 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.
Tu número de rastreo (guía) se enviará al correo entre 5 y 7 días hábiles después de confirmar tu pago.
¿Por qué los precios son tan accesibles?
Trabajamos con proveedores seleccionados y manejamos un modelo directo al cliente.
Eso nos permite ofrecer precios bajos sin sacrificar el estilo ni la calidad.
Sin intermediarios ni costos innecesarios.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándar es completamente gratis.
No hay cargos adicionales al finalizar tu compra.
¿Es seguro comprar aquí?
Sí. Nuestra tienda está protegida por sistemas de seguridad y usamos plataformas de pago confiables.
Tus datos están seguros y siempre podrás comunicarte con nosotros ante cualquier duda.
¿Las fotos que aparecen en la tienda son reales?
Sí, todas las imágenes mostradas en nuestra tienda corresponden a los productos reales.
Buscamos que cada foto refleje fielmente el diseño, los colores y los detalles de cada artículo, para que sepas exactamente lo que vas a recibir.